Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы наших клиентов.

Общие вопросы

Требуется ли от меня доверенность при заказе услуг по сдаче НДС и иной налоговой отчетности?

Да, требуется. Без этого мы не можем осуществлять бухгалтерское обслуживание и представлять ваши интересы в тех или иных инстанциях.

С чего начать оформление договора на бухгалтерское обслуживания с вашей компанией?

На любой странице нашего сайта есть кнопка «Заказать услугу» – нажмите ее. Появится веб-форма, поля которой нужно будет заполнить и затем отправить информацию нам. После обработки данных мы обязательно выйдем с вами на связь для обсуждения деталей договора.

Оплата услуг возможна только по безналичному расчету или можно оплатить наличными в кассе?

При желании вы можете приехать к нам в офис и произвести оплату наличными. Однако практика показывает, что значительно проще и удобнее платить по безналичному расчету. Но выбор всегда за вами.

Кто несет ответственность за ошибки при оказании бухгалтерских услуг?

Прежде чем приступить к тем или иным работам, мы предлагаем подписать договор, в котором четко оговорена ответственность сторон. Это делает сотрудничество с нашей компанией максимально удобным и прозрачным. Если в результате ошибки наших специалистов будет нанесен ущерб, то мы его обязательно компенсируем. Тем не менее, практика показывает, что не бывает каких-либо серьезных недочетов, в первую очередь благодаря тому, что в нашей компании работает опытный и грамотный персонал.

Если заказ оформляется в рамках проводимой вами акции, то это как-то отображается в отчете?

Все зависит от того, о какой именно акции идет речь. Когда возникает необходимость прописать в договоре какие-то особые условия, которые соответствуют акции, то это обязательно выполняется.

Из каких составляющих складывается стоимость бухгалтерского обслуживания?

Это зависит от того, какие конкретные услуги заказываются. То есть процесс формирования цены всегда строго индивидуален, во многом он определяется объемом операций с вашей бухгалтерской документацией, а также тем, как эта деятельность осуществлялась ранее.

Предоставляете ли вы бухгалтерские услуги в рассрочку или в кредит?

К сожалению, мы не имеем возможности работать по любой из указанных вами схем, наши услуги должны быть оплачены сразу же и полностью.

На какие услуги бухучета отмечается наибольший спрос?

Несмотря на то, что эта информация в какой-то степени является коммерческой тайной, хотелось бы отметить - спрос всегда изменчив. В один период может быть много заказов на постановку и восстановление бухучета, в другой - на услуги по сопровождению налоговых проверок, а могут быть и пиковые периоды на услуги по подготовке бухгалтерской отчетности и её дальнейшей сдаче в контролирующие органы. Поэтому было бы правильнее сказать, что спрос отмечается абсолютно на все услуги.

Главное, что мы всегда стремимся максимально качественно выполнить работу, чтобы наши клиенты были довольны ее результатом.

Можно ли получить скидку на оказываемые вами бухгалтерские услуги?

Да, это вполне возможно, но только, когда скидка соответствует какой-либо проводимой нами на момент заказа акции. Также нами предоставляются скидки для постоянных клиентов и при крупных заказах.

Наша штатная бухгалтерия не справляется с нагрузкой, и мы хотим часть задач переложить на специалистов, работающих на аутсорсинге. Возможно ли это или вы работаете только с теми компаниями, которые заказывают полное бухгалтерское обслуживание?

Вы можете заказать нам абсолютно любые бухгалтерские услуги, независимо от того, есть ли у вас штатные специалисты в компании или нет. Практика показывает, что при этом не возникает каких-либо трудностей при ведении бухгалтерии.